Loading...
Homepage2019-04-04T01:40:55+00:00
Baca selengkapnya..

Latar Belakang

Mendukung perlindungan konsumen dan industri perbankan yang kuat & sehat, LAPSPI hadir untuk memberikan layanan penyelesaian sengketa perbankan dengan cepat, adil, biaya terukur, efektif dan efisien melalui tiga layanan yang dapat digunakan yaitu :
Baca selengkapnya..

Apa itu LAPSPI ?

Lembaga Independen untuk membantu dalam memberikan layanan penyelesaian sengketa di sektor perbankan diluar pengadilan.

LAPSPI didirikan oleh Asosiasi Perbankan dan telah tercatat resmi serta diawasi oleh Otorisasi Jasa Keuangan (OJK).

Tujuan dan Keuntungan

LAPSPI siap memenuhi kebutuhan mesyarakat untuk tersedianya mekanisme penyelesaian sengketa diluar pengadilan di sektor perbankan baik konvensional maupun syariah yang cepat, adil, biaya terukur dan efisien.

Apa Kata Pakar ?

Penyelesaian Sengketa oleh LAPSPI menurut Ahmad Fikri Assegaf

LAPSPI memiliki kesempatan besar untuk menjadi salah satu pemain penting untuk mengisi gap kebutuhan atas lembaga penyelesaian sengketa dengan kredibilitas dan integritas teruji.

layanan penyelesaian sengketa di sektor jasa keuangan

Tersedianya layanan penyelesaian sengketa di sektor jasa keuangan oleh LAPS dapat secara proaktif memberikan masukan kepada OJK untuk penyempurnaan pengaturan, baik pengaturan terkait bisnis LJK maupun pengaturan terkait perlindungan konsumen.

Secara teoritis, fungsi arbitrase mirip dengan pengadilan di sektor perdata guna mewujudkan rasa keadilan kepada pihak berperkara, khususnya pengusaha karena diakui sebagai “pengadilan swasta”, maka putusan arbitrase mempunyai kekuatan hukum tetap dan mengikat para pihak serta bersifat final, tidak dapat diajukan upaya hukum banding, kasasi maupun peninjauan kembali ke pengadilan.

Penyelesaian Sengketa

LAPSPI ini salah satu LAPS (Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa) yang menyelesaikan sengketa konsumen dengan sangat baik, dengar sendiri dari laporan itu 90 persen. Artinya, sengketa konsumen yang diselesaikan 90 persen sangat bagus menurut saya, menurut OJK juga itu sangat bagus, sesuai dengan core value dia, jadi dia adalah kredibel

Mediasi

Penyelesaian sengketa di luar pengadilan melalui proses perundingan dibantu oleh Mediator

Lihat selengkapnya

Adjudikasi

Penyelesaian sengketa diluar Arbitrase dan Peradilan umum yang dilakukan oleh Adjudikator

Lihat selengkapnya

Arbitrase

Penyelesaian sengketa perdata bidang perbankan dan yang terkait bidang perbankan di luar peradilan umum

Lihat selengkapnya

Berita LAPSPI

Ikuti Kami

Kirim Kami Pesan